- 獵豹背後佈局者:小米創始人雷軍
全球用戶下載量有 8.62 億的中國網路軟體公司獵豹移動來台灣了,背後的董事長就是小米創始人雷軍。這次他與獵豹執行長傅盛來台參加由「合作夥伴」台灣雪豹科技公司舉辦的「移動互聯網兩岸年會」。在會上傅盛將宣布「紫牛創業獎勵計畫」,就我看來這計劃就是來獵台灣人才的。
之前阿里巴巴集團董事長馬雲來台演講,才當著台灣一堆科技大佬們面前說要設立一筆資金投資台灣年輕創業者,現在中國獵豹董事長、執行長都帶來台灣辦比賽,是否藉由創業比賽延攬台灣網路新創人才,目前不得而知,畢竟這其中還有許多法規限制,但對台灣人才的覬覦不言而喻。
- 雷軍的世界帝國由獵豹當主將
獵豹是雷軍打造的一個意圖征服全世界的軟體帝國,靠的就是手機清理 app「Clean Master」。現在在全球 50 多個國家的 Google Play 工具類排行榜都名列第一,包括台灣市場。平均每天全世界有一億人在用 Clean Master。
搞不好你的手機裡面就有這款 app,你還傻傻以為它是美國某矽谷優秀軟體公司做出來的產品。
但這也不能怪用戶,因為獵豹本來就是不是以發展中國市場為主。它直接挺進全球,這在中國企業中算是很少見的。大多數的中國企業都習慣先從自己的 13 億人市場開始賺起,賺飽一輪再走全球化。
但是獵豹到底在幹嘛?它為什麼要如此「刻意」隱瞞自己的中國身份?它憑藉著什麼讓發展規模如此可怕?
- 獵豹移動的前身,就是那個出「金山電池醫生」的金山網路
獵豹移動(Cheetah Mobile)成立於 2010 年 10 月,是全球最大的行動工具應用程式開發商,董事長雷軍將原先金山網路公司底下的金山安全與可牛影像公司合併而成,找來先前在奇虎 360 工作的傅盛來當執行長。
2014 年 4 月更改為現名、2014 年 5 月在美國紐約證交所上市。同時,在 5 月台灣雪豹科技成立,現任總經理為吳德威,雙方為事業上的「合作夥伴」。
目前北京獵豹總公司內,有 20 幾名台灣員工,主要為 UX 開發部門工作。
雪豹科技目前有 60 幾位員工,皆為台灣招募。平常以代理國外優秀工具類 app 為主,其中自然也包含 Clean Master。另外雪豹也專注在研發自有網路安全產品上,其中目前有 42 位員工專職研發部門。
- 獵豹產品使用者遍佈全球,中國企業少見
獵豹主要產品如下:Clean Master、CM Security、電池醫生和 PhotoGrid 等等。使用者有 63% 來自中國以外的市場(主要來自歐、美市場),所有產品均為免費,主要盈利模式為透過用戶點擊廣告賺取中間費用。也就是所謂 BATM 等中國企業所採取的「流量變現」作法,越多人點擊,錢就越多。
上圖為獵豹行動用戶的增長圖表,可見在一年之內,使用者就成長了 6 倍。在獵豹 2014 第三季財報中,行動端每月活躍用戶 (MAU) 和去年同期相比成長 18.9%,來到 3.4 億。全球用戶下載量 8.62 億,和上一季相比成長 30.2%。Q3 總營收創新高,達到 4.79 億人民幣,較去年同期成長 158%,和上一季相比成長 26%。
根據 App Annie 的數據,獵豹移動已經是 Google Play 第五大 app 開發商,更是工具類第一大開發商,如果綜合 iOS 與 Android 兩大平台,那麼獵豹就是唯二擠進前兩名的公司,另一家是騰訊。
目前台灣 Google Play 工具類免費 app 下載排行榜中前五名獵豹移動的產品就佔了第一、二、五名,評價也都在 4.5 顆星以上。
旗下最著名產品為 Clean Master, 於 2012 年推出第一個英文版本。之後,在 2013 年才推出繁中 / 簡中版本,每日活躍用戶數超過 1 億。公司旗下四款產品(含 Clean Master),都名列全球排名前 30 的非遊戲類行動應用程式。
面對如此廣大的全球市場,獵豹目前仍然呈現穩定成長的佳績。第一個秘訣就是以「國際品牌」作為包裝,以解決以往中國軟體打不進歐美市場的窘境。旗下產品都是英文命名,增添國際感。
另外一個就是真正實現產品在地化服務。例如 Clean Master app 右上角每個月會固定出現一個小紅點,使用者點擊後,即會連結到 Clean Master 的臉書專頁。當時台灣高雄氣爆的時候,小紅點連結就出現為氣爆事件罹難者祈福的社群活動。
獵豹也十分注重消費者體驗,在處理使用者滿意度方面會主動與給予低分評價的使用者聯繫,並且確定使用者的問題解決之後,才會結束。而且,特別針對全球前幾名普遍語種,如英、俄文、中文,設計專門客服人員做回應。最近也新增韓文服務。
獵豹目前正積極在全球擴張版圖,將加強上下游的投資、併購,著重廣告平台、媒體平台與 app 產品的媒合,要從他們「免費的」 app 所創造出來海量用戶,變成海量錢潮。