按理來說「在餐廳面對服務很差時，給的小費也是會很少，甚至不給」，不過近日已對來自愛荷華州（lowa）的情侶卻給了服務員約3000元新台幣的小費，而他們的餐點其實也只有2000元新台幣。
據外媒報導，愛荷華州情侶Makenzie和Steven Schiltz近日在錫達拉皮茲（Cedar Rapids）的一間壽司店，服務員花了20分鐘才送上水、40分鐘才上開胃菜、超過1小時才上主菜，身邊的人都在取笑這間餐廳服務很糟糕。
不過，Makenzie和Steven Schiltz不僅沒有因此生氣，反而給了那位服務員約3000元新台幣的小費，原來是這間餐廳人手極度短缺，那名服務員一個人要負責12張桌子，所以這已經不是一個人能控制得了的。
這件事情在網路上曝光後，也引發眾多網友熱議，有網友表示「凡事背後都有原因，不要侷限於眼前的小事情，而去判斷、去攻擊」，還有網友希望「每個人都能擁有這樣的同理心、有更全面的眼界看事情，這樣社會也會有更多的溫暖和快樂」。