張忘形 2014/08/22 發表於 • 社會 • 職場
我一直覺得，社會上對很多職業都有意識型態，而這些意識形態產生的就是錯誤期待。例如老師、醫生還有社工等職業，都披上一層神聖的光環，好像這樣的職業就是要為社會奉獻犧牲，致死方休。這次想說的職業是社工，一個所謂擁有助人專業的工作。
非營利機構，營利對象是社工
社工系畢業的我雖然不務正業，但是身邊許多同學在擔任社工，前幾天和同學閒聊中，談到回捐薪水這件事。孤陋寡聞的我還真沒聽過回捐薪水，聽完了之後完全傻眼。事情是這樣的，某機構得到政府補助的一項方案，需要聘請社工員。而社工員的薪水由這個方案來補助，方式是直接匯入帳號。但是機構卻和社工約定，匯入32000的款項，要繳回7000給機構，連1.5個月的年終也要回繳。
聽完我非常訝異，因為在實習的時候，我覺得社工的工作非常不划算，一個人要顧40~70位案主，還要寫紀錄、辦活動、應付督導。而很多根本解決不了的問題，家屬也會把責任推向社工。這樣的一個工作，居然現在是到了連自己人都要壓榨自己人的情況，而這樣居然叫做共體時艱，沒有機構你也沒有工作。
我想非營利機構一定有他生存的困難，但我認為一個非營利組織要做的第一件事情不是照顧弱勢，而是先讓自己生存下來。一個要依靠著抽取員工薪水才能讓自己活下來的機構，要怎麼樣來照顧更多的弱勢呢？更令我訝異的是，這個居然叫做常態。原來我們照顧弱勢的方式居然是壓榨機構內的同仁，這不是本末倒置的事情嗎？一個所謂的助人機構，卻壓榨自己機構內的同仁，你會指望這樣的機構帶給弱勢什麼樣的幫助呢？
助人工作者的困境
追根究柢，我認為社會上對於這些助人工作者，並沒有給他們尊重，只有給予責任和不諒解。常常聽到很多人說，這就是需要有大愛的工作阿，需要奉獻犧。而很多人搞不清楚義工、志工、社工的差別，覺得做善事就是要不求回報，這些人拿錢做善事過的太爽。我認為做善事也是需要從組織、規劃到執行的，而做這些事的人正是社工。這些專業不但沒被別人看到，還很常會惹得一身腥。
以踢爆創世挪百萬善款發獎金這個新聞為例，大家看了都搖頭說不捐錢了。而我其實想問問大家捐錢跟當志工的時候，有沒有哪邊有需要用錢嗎？哪些物資短缺嗎？你自己買著東西送過去嗎？總共多少錢怎麼分配？怎麼做對案主最好？這些志工要叫他們去做什麼？哪邊人手短缺等等…我想，絕對不是每一個人都有考慮這些事情，更遑稱專業了。
而這正是社工們在做的事情，他讓你的每一個捐贈用得更有效率，讓你的物資送到該送到的人手上。如果要比喻，你手上有一個公司，你找一些人，要能當會計幫你算流入的錢，還要能當出納幫你發給員工薪水，要關心你的員工好不好，甚至要去幫你找到更多的錢，還要當人資管理志工或義工，到案主家中做訪談的時候更可能遇到危險。但因為經費的來源與社會觀感，這些人做得再好卻不能給他加薪，這就是社工的困境，更別提社工在案主出問題的時候，還可能變成做保的連帶關係人，要承受家屬或社會的怒火…
沒有人該無私付出
我想說每個工作都需要生活，甚至生存。請不要因為個人的意識形態，讓這個社會失去很多願意付出一份心力的人。當然，這樣的困境不只社工，醫師、護理人員甚至教職都會遇到。他們選擇的也許是一份神聖的職業，但不代表他們該接受不公平的待遇。例如以上所說的社工環境，或是像這篇文章為什麼一個婦產科醫生不再給家屬建議？，我們都希望這個世界能夠存在著善的力量，但如果這股善的力量必需壓榨某些職業才能實現，我想我無法認同。