彰化縣政府勞工處副處長何俊昇表示，勞工處已介入調解，因鴻旺公司未積欠員工薪資，成立25年來對員工很照顧，希望張姓負責人能出面與員工溝通，若無法恢復生產，勞工處會幫員工爭取資遣費和相關權益。公司歷年來提撥勞工退休準備金共二百多萬元，將優先發給已達退休條件員工。
鴻旺員工昨天在二廠門口拉白布條抗議，服務20多年的陳姓女員工哭著說：「上周四才領薪水，怎麼會說關就關？」賴姓與施姓廠長指出，公司營運並沒有出現危機、也從未欠薪，老闆不出面不僅資遣費沒著落，可能連失業救濟金都領不到。
鴻旺工業股份有限公司於1987年8月取得工廠事業登記證，資本額9500萬元，有4名股東，以及50名員工、8名外勞，從事製造保麗龍碗、透明杯蓋等免洗餐具，是維力食品等公司的保麗龍碗上游供應商。
何俊昇說，19日接到仲介公司通報，得知鴻旺公司無預警關廠，8名外勞已緊急安置。員工們指出，張姓負責人曾出面表明關廠是不得已，但大家都不知負責人和其他股東去向。
熟悉內情人士說，鴻旺接連發生三次大火，加上擴廠太快又遭遇祝融，公司財務一度吃緊，張姓負責人把工廠土地和設備，先後向台銀、中小企銀抵押貸款。日前張姓負責人還帶家人參加友人嫁女兒婚宴。該人士說，負責人被錢莊逼得走投無路，仍不忍員工沒錢生活還如期發薪，真的非常不容易。