〔記者劉力仁、謝文華、高嘉和/台北報導〕台灣寬頻上網速度到底快還是慢?國家通訊傳播委員會(NCC)昨天公佈官方首次實測報告,固網速率與廣告速率相符程度介於八十六%至九十二%之間。NCC及業者都說還算合理,但消基會及網路用戶多質疑涉及「廣告不實」,消費者白付了許多網路費。
這項實測計畫由行政院科技辦公室及NCC委託電信技術中心(TTC)進行,實測消費者端到業者機房1M、2M、3M、4M、8M、12M、20M與50M八項固網產品速率,參與實測者五千二百多人;另有六千三百多人參與行動上網實測。
TTC將全部受測者實測速率從低到高依序排開後,扣除前後各四分之一數據,中間五成速率為「代表性速率範圍」(TSR),1M商品實測介於0.88M至0.89M、8M商品實測6.75M至7.29M、50M商品實測速率僅約42.65M至45.84M。
NCC及業者︰算合理 民怨荒謬
NCC發言人魏學文表示,影響行動上網速率因素包括是否在移動中、手機與基地台相對位置、業者互連狀況等,昨天出爐的報告是在機房實測,環境較單純。下一階段向前延伸到網路內容業者端實測,會更接近民眾感受。
至於固網部分,速率相符程度八成多,和英國同類型實測數據差不多。
中華電信數據分公司總經理鍾福貴表示,這些數據證明先前很多人批評中華電信50M只有20M,過於離譜。很多消費者其實是因家裡有多台電腦分享、電腦沒更新軟體版本,才造成速度緩慢。
但消基會董事長蘇錦霞認為,業者廣告宣稱的速率與官方量測出的誤差值大,涉及廣告不實!網路重度使用者朱學恆也表示,這就像是花一百元買一件衣服,卻有八%至十四%的布是「鏤空」的,太荒謬了!
公平會發言人孫立群表示,週四會派人員向NCC調閱相關資料